Política de Privacidade da 647bet
Transparência total sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. A sua privacidade é um direito — e a 647bet trata isso com seriedade.
Sua privacidade em resumo
Antes da leitura completa, conheça os princípios que norteiam o tratamento dos seus dados na 647bet.
Conformidade com a LGPD
Seguimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos claros sobre seus dados e nós os respeitamos.
Criptografia SSL 256-bit
Todos os dados pessoais e financeiros trafegam com criptografia de nível bancário. Nenhuma informação sensível é transmitida em texto simples.
Sem Venda de Dados
Seus dados pessoais jamais são vendidos a terceiros. Compartilhamentos acontecem apenas quando necessários à prestação do serviço ou por obrigação legal.
Seus Direitos Garantidos
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme os artigos 18 e 19 da LGPD.
Armazenamento Seguro
Dados são armazenados em servidores com controles de acesso rigorosos, backups criptografados e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
Comunicação Opcional
E-mails promocionais e notificações de marketing são enviados apenas com seu consentimento explícito — e você pode revogar essa permissão a qualquer momento.
1 Introdução e Identificação do Controlador
A presente Política de Privacidade ("Política") descreve como a 647bet ("Controladora", "nós", "nossa"), operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível em 647bet.cam, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Titular", "você") em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esta Política integra os Termos e Condições da 647bet e deve ser lida em conjunto com eles. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você declara ter lido e compreendido esta Política e consente com o tratamento dos seus dados pessoais nos termos aqui descritos.
Controladora: 647bet — Plataforma de Cassino Online e Apostas Esportivas. Endereço eletrônico: [email protected]. Canal de atendimento ao Titular de Dados: mesmo endereço eletrônico, com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular".
2 Dados Pessoais que Coletamos
A 647bet coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a finalidade e o momento da coleta:
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular
| Categoria de Dado | Exemplos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação pessoal | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone celular | Cadastro |
| Residência | Endereço completo, CEP, cidade, estado | Verificação KYC |
| Financeiros | Chave Pix, dados de conta bancária, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Imagem | Foto do documento de identidade, selfie com documento | Verificação KYC |
2.2 Dados Coletados Automaticamente
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Navegação | Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional | Segurança e análise de uso |
| Dispositivo | Identificador de dispositivo, modelo, resolução de tela | Antifraude e personalização |
| Comportamento | Páginas visitadas, jogos acessados, duração de sessão | Melhoria da experiência e análise |
| Geolocalização | País e região de acesso (não GPS) | Conformidade regulatória |
| Cookies | Identificadores de sessão, preferências salvas | Funcionalidade da plataforma |
3 Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela 647bet são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques, acesso aos jogos e apostas;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação de que o Titular possui 18 anos ou mais, validação de CPF e prevenção ao uso de identidades falsas;
- Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT): cumprimento das obrigações legais de monitoramento de transações suspeitas e comunicação aos órgãos competentes;
- Segurança e antifraude: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, múltiplas contas e uso indevido da plataforma;
- Atendimento ao cliente: resposta a solicitações, resolução de disputas e comunicações relacionadas à conta;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo, aplicação de limites definidos pelo Titular e ferramentas de autoexclusão;
- Comunicações de marketing: envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas — exclusivamente com consentimento prévio e específico do Titular;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades judiciais, fiscais ou regulatórias competentes.
4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)
Nos termos do artigo 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela 647bet é fundamentado nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário à prestação dos serviços solicitados pelo Titular, incluindo cadastro, operações financeiras e acesso aos jogos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): obrigações impostas pela LGPD, legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998), legislação tributária e regulação de apostas (Lei nº 14.790/2023);
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): atividades de segurança, antifraude, melhoria dos serviços e análise de desempenho da plataforma, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades do Titular;
- Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — sujeito a revogação a qualquer momento pelo Titular.
O tratamento de dados pessoais sensíveis (como dados biométricos coletados por selfie para fins de verificação KYC) é realizado com base no consentimento específico do Titular (art. 11, I, LGPD), salvo quando necessário para prevenção à fraude ou cumprimento de obrigação legal.
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 647bet não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos Titulares a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações:
- Provedores de serviços de pagamento: instituições como Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago e PicPay — estritamente limitado ao processamento das transações financeiras autorizadas pelo Titular;
- Provedores de jogos: empresas como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e outros — dados técnicos mínimos (identificador de sessão) necessários ao fornecimento dos jogos;
- Serviços de verificação de identidade (KYC): fornecedores especializados em validação de documentos e prevenção à fraude, operando como operadores de dados sob contrato com a 647bet;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, regulação aplicável ou solicitação legítima de autoridade competente (COAF, Receita Federal, Judiciário);
- Prestadores de serviços de TI e segurança: provedores de infraestrutura cloud, monitoramento de segurança e análise de dados — todos vinculados por acordos de confidencialidade e obrigações de proteção de dados.
Todos os terceiros que recebem dados pessoais dos Titulares estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com os padrões da LGPD.
6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 647bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com consentimento, personalizar conteúdo e analisar o uso. Os cookies utilizados são classificados nas seguintes categorias:
6.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais ao funcionamento da plataforma — autenticação de sessão, segurança e preferências básicas. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço. Não exigem consentimento (base legal: execução de contrato).
6.2 Cookies Analíticos
Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma — páginas mais visitadas, tempo de sessão, origem do acesso. Os dados são agregados e anonimizados. Exigem consentimento e podem ser recusados.
6.3 Cookies de Marketing
Utilizados para personalizar comunicações e ofertas com base no comportamento de navegação. Somente ativados com consentimento explícito do Titular. Podem ser revogados a qualquer momento por meio das configurações de cookies da plataforma.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou por meio do painel de preferências de privacidade disponível na plataforma. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais.
7 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza da operação, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou acessados por entidades localizadas fora do Brasil — especialmente provedores de infraestrutura cloud e provedores de jogos internacionais. Tais transferências são realizadas observando-se:
- A existência de garantias adequadas de proteção de dados no país ou organização destinatária, nos termos do art. 33 da LGPD;
- A celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados entre a 647bet e o destinatário;
- O consentimento específico do Titular, quando exigido pela legislação aplicável.
A 647bet avalia periodicamente os países e organizações para os quais realiza transferências internacionais, garantindo que os padrões de proteção sejam compatíveis ou superiores aos exigidos pela LGPD.
8 Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais dos Titulares são mantidos pelo período estritamente necessário à realização das finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis:
- Dados cadastrais e de transação: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme obrigações legais de PLD/FT (Lei nº 9.613/1998) e obrigações fiscais;
- Documentos de verificação KYC: retidos pelo mesmo prazo de 5 anos após o encerramento da conta, podendo ser estendido por exigência de autoridades competentes;
- Dados de navegação e logs de acesso: retidos por até 6 (seis) meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo Titular;
- Dados de suporte ao cliente: retidos por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado.
Após o término do período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, de acordo com as melhores práticas do setor.
9 Segurança dos Dados
A 647bet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Titulares contra acesso não autorizado, perda, destruição, divulgação ou alteração indevida. As medidas incluem:
- Criptografia TLS/SSL 256-bit em todas as transmissões de dados;
- Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em banco de dados;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais;
- Autenticação multifator para sistemas internos que processam dados de Titulares;
- Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões (SIEM);
- Testes regulares de penetração e avaliações de vulnerabilidade;
- Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD e aos Titulares afetados nos prazos legais.
Sua parte na segurança: Mantenha sua senha confidencial e nunca a compartilhe. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte da 647bet pelo e-mail [email protected].
10 Direitos do Titular de Dados
Nos termos dos artigos 18 e 19 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso
Confirmar a existência e obter cópia dos dados que temos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador.
Informação
Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse, quando não houver motivo legal prevalente.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "LGPD — Exercício de Direitos". Responderemos em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo previsto no art. 19 da LGPD.
11 Menores de 18 Anos
A plataforma 647bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, procederemos à exclusão imediata de tais dados e ao encerramento da conta correspondente.
+18 | Acesso proibido a menores: Se você tiver conhecimento de que um menor de 18 anos está utilizando a plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte da 647bet pelo e-mail [email protected].
12 Encarregado de Dados (DPO) e Canal de Contato
Nos termos do art. 41 da LGPD, a 647bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:
- Receber e atender comunicações e solicitações dos Titulares relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais;
- Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Orientar colaboradores e contratados sobre as práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou estabelecidas em normas complementares.
Canal DPO / Titular de Dados: [email protected] — Assunto: "LGPD — DPO". As solicitações são respondidas em até 15 dias corridos. Para reclamações à ANPD, acesse o portal oficial da Autoridade Nacional de Proteção de Dados em gov.br/anpd.
13 Alterações desta Política de Privacidade
A 647bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos serviços.
Alterações materiais serão comunicadas aos Titulares por e-mail cadastrado e/ou por notificação na plataforma, com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes de sua entrada em vigor. A data da última atualização é sempre exibida no topo deste documento.
A continuação do uso da plataforma após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação da Política revisada. Caso não concorde com as modificações, você deve cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.
Tem dúvidas sobre sua privacidade?
Nossa equipe está disponível 24 horas em português para responder qualquer dúvida sobre proteção de dados ou sobre a plataforma.